Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Kenneth Raeymackers (handelsnaam Casa Robla), Eikenberg 19, 9680 Maarkedal, BE0789260789, info@casarobla.be.

Welke gegevens verwerken we?

Naam, leveradres, e-mailadres en telefoonnummer, en de inhoud van je bestelling. Betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door de betaalprovider; wij zien geen kaartnummers.

Waarvoor?

Om je bestelling te verwerken, te leveren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst), om wettelijke bewaarplichten na te leven en om je vragen te beantwoorden.

Met wie delen we ze?

Enkel met wie nodig is om je bestelling uit te voeren: het webshopplatform (Shopify), de betaalprovider, de vervoerder (Bpost of andere) en onze boekhouder. We verkopen je gegevens nooit.

Hoelang bewaren we ze?

Facturen bewaren we 7 jaar, zoals wettelijk verplicht. Andere gegevens bewaren we niet langer dan nodig.

Je rechten

Je kan inzage, verbetering of verwijdering vragen via info@casarobla.be. Een klacht kan je indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

We gebruiken enkel noodzakelijke cookies (winkelmandje, afrekenen). Voeg je analyse- of marketingtools toe, dan is een cookiebanner met toestemming verplicht (Shopify: Instellingen > Klantprivacy).